Código de ética e conduta da PIPECOAT
CONDUTA NA EMPRESA:
Assédio de qualquer tipo, sexo, raça, idade, origem nacional, deficiência, religião ou qualquer outra protegida pela lei, não é apenas ofensivo, mas expõe a PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda à responsabilidade legal. Isso abala seriamente a integridade do ambiente profissional. Tais assédios podem ocorrer na forma de comentários, contato físico e outros comportamentos impróprios, não serão aceitos no ambiente de trabalho.
A reputação dos funcionários da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda não deve ser prejudicada por julgamentos preconceituosos, falso testemunho, informações não fundamentadas ou qualquer outro subterfúgio.
Os Colaboradores tem que buscar nas suas atividades o melhor resultado para a PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda, mantendo uma atitude transparente, de respeito e colaboração com os colegas de trabalho, fornecedores, clientes e Público em Geral.
Deverão exercer suas atribuições com o máximo de empenho e responsabilidade, eliminando as situações que levem a erros ou atrasos na prestação dos seus serviços.
Os colaboradores da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda e seus diretores devem cooperar integralmente com as investigações e/ou auditorias internas e externas.
CONDUTA E ÉTICA NO TRATAMENTO DE INFORMAÇÃO.
Todo colaborador deverá tomar conhecimento do treinamento sobre segurança da informação na PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda e aplica-lo em suas atividades profissionais diárias, de forma a garantir um correto gerenciamento e proteção dessas informações durante seu ciclo de vida(processamento, transmissão e armazenamento das informações).
Todos os colaboradores e fornecedores devem zelar para que as informações de propriedade de partes externas disponibilizadas a PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda tenham tratamento de acordo com as orientações do proprietário da informação.
Os colaboradores não devem alterar ou deturpar o teor de qualquer documento, informação ou dados que possam vir a comprometer a integridade ou a confidencialidade das informações da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda, de seus clientes e fornecedores.
Os Funcionários da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda não devem comentar ou armazenar informações sigilosas, ou sobre os negócios da Empresa em local Público, meios de comunicação ou ainda em locais desprotegidos e não autorizados.
Fica proibido a utilização ou a divulgação de quaisquer informações sigilosas ou Empresariais para qualquer propósito de interesse pessoal, com benefícios para se ou para terceiros.
Em hipótese algumas os colaboradores poderão compartilhar suas senhas com e terceiros, inclusive com seus pares na Empresa.
Os funcionários só poderão compartilhar informações sigilosas ou segredos comerciais da Empresa mediante a devida aprovação e justificativa formalizada. Apenas serão aprovadas as informações realmente necessárias ao desempenho da função e atividades previstas em processos documentados e aprovados pelos gestores. Devem ser usados mecanismo de proteção de acesso, transmissão e guarda destas informações.
OBJETIVO:
Visa informar aos Funcionários e colaboradores, clientes e fornecedores, as ações e compromissos de conduta para preservar a credibilidade e a imagem da Empresa.
A Pipecoat-Montagem e Construção Ltda, entende que, todos os seus funcionários, gerentes e diretores, devem garantir a conduta ética em suas atividades profissionais e pessoais.
A Diretoria da Pipecoat-Montagem e Construção Ltda é responsável pela aprovação de divulgação deste código de ética, bem como zelar pela sua aplicação.
CONDUTA:
Devemos agir com ética e integridade ao interagir com clientes, colaboradores, fornecedores e público em geral.
Não infrigir quaisquer lei vigente no Brasil, sejam elas, de ordem Fiscal, Criminal, Econômica, Civil e Trabalhista
TRATAMENTO DADO AOS CONCORRENTES:
A PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda sempre tratará seus concorrentes de forma justa e prestará os seus serviços e soluções com base nos seus méritos, não desmerecendo seus concorrentes, nem lhes fornecendo informações enganosas.
RELAÇÃO COM OS CLIENTES:
Os serviços disponibilizados e entregue aos clientes da PIPECOAT -Montagem e Construção Ltda deverão sempre atender as expectativas e as necessidades para os quais foram contratados.
As informações dos clientes devem ser usadas de forma responsável, respeitando os direitos de privacidade e mantendo-as em local seguro.
Durante a comunicação com cliente, não deixe transparecer qualquer informação a respeito dos demais.
Todos os colaboradores e prestadores de serviços, devem garantir a satisfação do cliente no recebimento dos serviços contratados e devem estar ciente da importância dessa satisfação para o êxito da PIPECOAT -Montagem e Construção Ltda.
RELAÇÃO COM OS FORNECEDORES:
A escolha para a contratação de fornecedores deverá ser baseada em critérios que possa proporcionar o melhor grau de atendimento profissional e ético em conformidade com as necessidades da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda.
Para a contratação de fornecedores a PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda e seus colaboradores deverão utilizar procedimentos de avaliação que visem a melhor relação custo-benefício.
Os colaboradores da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda não podem receber presentes ou gratificações de prestadores de serviços em troca de vantagens pessoais ou de favores que possam comprometer a imagem da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda.
O fornecimento ilícito ou troca indevida de informações, podem colocar em risco as informações da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda e podem ser entendidas como propina ou corrupção.
TOMADA DE DECISÃO:
O código de ética, visa orientar funcionários e colaboradores quanto as ações corretas a serem tomadas em diferentes situações.
Ao se buscar a melhor tomada de decisão sobre o assunto em pauta, o colaborador deve avaliar se sua decisão se enquadra nos valores éticos e se está dentro da Lei, se é melhor para a maioria, se servirá de exemplo para os demais e se resultará no tratamento justo das pessoas.
Permanecendo dúvidas, consultar sua liderança.
ATENDIMENTO AO CÓDIGO.
Todos os funcionários e colaboradores da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda tem a responsabilidade de reportar ao seu superior ou á administração quaisquer condutas ilegais, duvidosas ou contrárias a ética, definidas neste código, da qual tomaram conhecimento.
Todos os funcionários e colaboradores devem formalizar o conhecimento e aceite das regras
descritas neste CÓDIGO DE ÉTICA.
AÇÃO CORRETIVA:
O descumprimento deste código de ética poderá implicar em aplicação de medidas disciplinares e penalidades, podendo tais sanções resultar em responsabilidades judiciais, afastamento e rescisões contratuais do funcionário ou colaborador, da PIPECOAT-Montagem e Construção Ltda.
PESSOAS TREINADAS NESTE PADRÃO:
Todos os funcionários e colaboradores da PIPECOAT.
ELABORADO POR:
José Maria Pereira
Função: Gerente Comercial